做一家专业的月嫂公司必须具备7个条件!

阳阳发布2019-07-11 14:29:02

您想不想拥有一家无敌的月嫂公司,或者您想不想把您的店变成一家无敌的月嫂公司?那么我告诉您,我们想让这些专业盈利型的月嫂公司遍布全国。

我们认为:要想做好一家专业的盈利型家政公司,必须具备以下7个条件:




1、运营   月嫂公司运营包括接待阿姨、阿姨上户、接待雇主的三大流程以及14个流程节点产生的表单,还包括18个风险防控,一本完善的合同,严谨的财务核算流程制度等等;更包含阿姨来源、雇主来源、有效推广等等流程。月嫂公司虽小,但需要全面的运营方式。所以,完整的月嫂公司运营的存在才能确保提高工作效率,增大利润,减小风险。


2、服务   月嫂公司行业售后十分混乱的原因在于行业没有服务标准,雇主选人完全靠眼缘。没有服务标准直接导致雇主需求说不清,阿姨技能说不清,其产生的结果就是雇主的需求大于阿姨的技能;服务标准就是雇主的需求清单,雇主根据服务选择具体服务项目,我们根据雇主的选择去匹配相关技能的阿姨。服务标准是解决一切雇佣关系纠纷的法宝。


3、培训   培训课程是给阿姨看的,是根据服务内容提供过来的阿姨技能课程。阿姨在入司的时候,可以根据培训课程里面的内容考核阿姨的技能,能迅速知道阿姨在技能上的缺失,更能让阿姨根据缺失的技能精准培训。培训课程可以几天单项培训,增加家政公司的创收和增加阿姨的实际技能。阿姨每多增加一项技能,收入就增加一份。


4、专业课件   专业课件是根据培训菜单制作的课件,专业课件是需要相关专家审核的,而不是胡乱的在网络上查找资料而拼凑的。专业课件是月嫂公司的财富,月嫂公司著作权后归公司所有,即便是制作课件的人离职,也不能拿着该课件去其他地方讲课,否则属于侵权行为,我们有权提起诉讼要求获赔。专业课件是有严谨的结构和要素的,例如一个操作性的课件,我们要求其课件结构一次为:目录 、操作目的、物品准备、操作步骤、实操演示、操作后整理、注意事项和结束语等8个依次内容,并要求有视频拍摄、教具(产品)应用、图片等等;家政公司具备了专业课件,不在担心老师的流失。同时,新来的老师也可以根据现有课件进行递进优化,让公司的培训更有价值。




5、专业师资   不是所有的服务人元都可以当老师,更不是按照课件念读就是专业的师资,专业的师资要懂课件结构,教学技巧;要懂发现客户需求,还要懂根据客户需求制作课件,更要懂操作流程和课程统筹;所以专业的师资才能让家政公司生源不断,才能“制造”出更优秀的阿姨。


6、专业教具   专业教具是培训最坚实的基础,阿姨要想真正掌握操作技能,没有专业的教具,光凭老师一张嘴,光凭想想,无论如何是不能出师的;不经过专业教具实操的阿姨,其结果就是上户后拿客户练习。试想,之前的那些所谓的金牌月嫂,哪一位不是通过“祸害”雇主家的新生儿多个而成就自己的?!这个行业的耻辱我们必须清洗。


7、专业场地  月嫂公司根据教学需求和教学流程,具备足够技能点相关的教具就是专业的场地。


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